沃尔玛或许是全球最大的零售商,但它在打破亚马逊在线主导地位的努力中大多失败了。
一款3年前快速发展、充满傻瓜视频的应用程序TikTok能成为答案吗?
蒂克托克在美国的业务似乎很抢手,特朗普政府试图强行出售,声称其中国所有者ByteDance存在国家安全风险。TikTok否认这是一种风险,正在起诉以停止威胁性的禁令。
据报道,也出现了其他人,但唯一确定的追求者是与科技巨头微软(Microsoft)合作的沃尔玛。
这家大卖场零售商只给出了一个模糊的理由来解释它为什么想要TikTok,但这似乎可以归结为其庞大的年轻人群体。
TikTok的电子商务业务目前规模不大,但它表示,它在美国拥有1亿用户——难以置信的是,几乎占美国的三分之一。许多人都是年轻人,这种类型的购物者越来越难以通过传统媒体和广告接触到。
“沃尔玛或亚马逊的未来客户——这就是TikTok提供的,”VTEX的Amit Shah说,这家公司为品牌创造了在线市场。
蒂克托克没有回答有关其美国电子商务业务或在中国姊妹服务豆瓣(Douyin)中采用的在线购物策略的问题。
沃尔玛的在线销售额一直在大幅增长,在上个季度几乎翻了一番,在冠状病毒爆发期间,大部分增长来自于人们在网上购买食品,然后在商店里提货。但这家位于阿肯色州本顿维尔(Bentonville)的庞然大物仍远远落后于亚马逊(Amazon),据市场研究公司eMarketer的数据,亚马逊今年仅占美国在线销售额的6%,而亚马逊仅占38%。
为了努力追赶,亚马逊已经收购了几家小型在线服装品牌,几年后又卖了。它最近关闭了Jet.com公司不过,分析师对TikTok帮助沃尔玛解决网上购物难题的潜力持乐观态度。他们看到沃尔玛利用其在物流和履行方面的主导地位,在微软的技术支持下,利用一个可以随机点名的应用,让人们紧盯着手机屏幕。