家住广西梧州的郑先生在消费保投诉平台上投诉称，自己通过手机软件叫车时收到了悟空保弹出的页面。在花费1元投保后却发现，后面的两个月连续自动扣费共计301.58元，明明是1元的保费，后续的扣费又是怎么回事呢？
当事人郑先生表示，今年8月份自己通过手机软件叫车时看到了悟空保1元投保的推广页面，当时他以为就是一次性投保1元，没有细看条款就填写了个人信息开通了保险。让郑先生没想到的是，接下来的两个月，悟空保每月都自动扣除150.79元的保费，共计301.58元。等到第二笔钱扣除时，郑先生才发现不对劲，扣款当天就申请了退保，随后他收到了10月份的保费。而郑先生申请的9月份保费，却始终没有等来悟空保方面的回应。
联系悟空保官方客服，客服介绍郑先生购买的是一款名为“全民医保康享版”的住院医疗险，属于一年期月交的产品，开通后保险为期一年，但是分成12个月扣费。首月1元是活动推广价，第二个月开始会根据投保人的年龄进行扣费。因为是消费型产品，中途退保按照现金价值计算会有所损失。按照保险公司的解释，郑先生在10月份扣费后立即申请了退保，因此为其退还了尚未生效的保费。而9月份的保险由于已经消费并且过期，所以保险公司是不予退还的。至于为何会自动扣费，客服解释称是郑先生在首次支付时开通了自动扣款的授权，因此后面每个月都会自动扣除保费。
而郑先生则表示，自己并没有开通自动扣款功能，悟空保是在他本人完全不知情的情况下自动扣款的。自己原本也没有购买悟空保保险的意愿，只是看到1元的价格优惠才动了投保的心思。郑先生说，虽然150.79元金额不大，但他想通过自己的经历，给更多人起到警示作用，面对保险公司的推广活动时，一定要擦亮眼睛，谨防因小失大。
据查询，悟空保是北京悟空保科技有限公司旗下的互联网保险定制平台，于2015年正式成立，主营业务包括寿险、车险、场景险定制三条业务线。在网络搜索悟空保的相关信息发现，有不少消费者都跟郑先生有着类似的经历，投保后出现了自动扣费的情况。
