家电清洁服务成刚需 苏宁易购升级清洗服务体验
2023-03-15 20:25:29
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家电清洁服务成刚需 苏宁易购升级清洗服务体验。一年之计在于春,家庭深度清洁在行动。三月家电清洗服务订单迎来年内首轮爆发,3月14日苏宁易购数据显示,本月服务焕新季启动以来,苏宁易购帮客整体订单量同比增
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  一年之计在于春,家庭深度清洁在行动。三月家电清洗服务订单迎来年内首轮爆发,3月14日苏宁易购数据显示,本月服务焕新季启动以来,苏宁易购帮客整体订单量同比增长47%,其中油烟机清洗服务增长最为明显,同比增长高达92%。家电组合清洗备受青睐,家电组合清洗订单增长62%,一次性下单清洗“空调+油烟机+燃气灶+洗衣机”成为居家消费健康新时尚。

  苏宁易购帮客数据显示,本月订单中,选择油烟机全拆洗服务用户占到60%以上,南京、北京、上海地区更青睐“油烟机拆洗+燃气灶一体化清洗”,无锡、杭州、苏州等地方更多是“子女为父母下单”。“家用油烟机建议清洗周期为3个月,年前清洗过油烟机的用户,经过春节后,机器本身已经开始有了清洗的新需求。”苏宁易购帮客相关负责人如此介绍道。

  当前我国油烟机行业处于稳步发展阶段,每年油烟机零售量超过2000万台,存量油烟机数量庞大,加之家用油烟机使用频次高,清洗市场需求旺盛。苏宁易购帮客相关负责人介绍,在城市区域,智能油烟机开始被更多家庭选择,油烟机智能化、套系化对于后续服务环节提出了新要求,这需要更专业化的服务保障能力。

  为响应市场需求,苏宁易购帮客推出油烟机类清洗服务活动,在苏宁选购洗油烟机服务可享受1次免费洗灶台服务,同时对于家里的其他家电清洗需求,可享受60元/件的实惠价格等,多套清洁方案适配不同家庭需求,针对油烟机等家电进行全方位保障,给家中电器“洗洗澡”。消费者可以通过苏宁易购门店、APP、官网、小程序或苏宁帮客微信小程序下单享受相关优惠。

  苏宁易购帮客持续提升家电清洗服务体验。“师傅服务态度很好,清洗得很仔细,烟灶清洗得挺干净的,为师傅专业认真地工作点赞。”一位消费者在油烟机清洗订单页面如此评价。同时,苏宁易购帮客给出了7天内不满意重新洗的承诺,全面保障消费者清洗服务体验。

  苏宁易购帮客今年持续强化家电服务标准化,收费透明化。从客户下单到服务履约,平台实时监督,全流程在线化,杜绝线下交易;从定价、公示、收费、核价、监督五个维度,标准化家电售后服务价格。服务规范,收费透明,苏宁易购帮客专注好服务。



 

ST易购股票行情:

(诊股日期:2023-03-15)


● 短期趋势:短期行情可能回暖,可适量买进股票,作短线反弹行情。

● 中期趋势:有加速下跌的趋势。

● 长期趋势:已有11家主力机构披露2022-06-30报告期持股数据,持仓量总计44.10亿股,占流通A股55.94%

综合诊断:ST易购近期的平均成本为2.14元。空头行情中,并且有加速下跌的趋势。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。